揭秘屈臣氏的连锁经营盈利模式

开化妆品零售店，了解怎么经营非常重要，作为国内化妆品连锁实力品牌之一，屈臣氏的经营模式在很多方面非常值得商家借鉴，现在我们就以这一品牌为例，为商家提供一些借鉴，看看怎么经营化妆品店才能顺利**。

准确的消费群体定位

国内的零售业可谓烽*四起，群雄逐鹿，本土品牌要发展，洋品牌也要进来分一杯羹。有效的采购，低成本物流和强势终端是零售业制胜的三**宝。面对激烈的竞争，屈臣氏绕过价格战的陷阱，根据对亚洲各国市场多年的观察和分析，凭借**行销经验发现：近年亚洲经济增长迅猛，人们对生活品质的要求越来越高。

传统的销售只是停留在使消费者购买的阶段，注意力只在商品上。而在日益成熟的商品经济条件下，消费者不仅购买商品，还要求享受购物的乐趣以及追求商品的无形价值，如品牌、服务等，*后达到消费的*高境界，即通过对企业文化的认同产生对品牌的忠诚。

针对目标消费群体的产品策略

屈臣氏个人护理店经营的产品可谓包罗万象，来自二十多个国家，有化妆品、药物、个人护理用品、时尚饰物、糖果、心意卡及礼品等二万五千种，主要分为两部分：一是屈臣氏自创品牌，有化妆品类和个人护理用品类等;二是其他品牌的护理用品，宝洁就不在少数，还有美宝莲、雅芳在店内也设有专柜。当然，产品也不仅是为女士提供，各种国外原产的食品也足够让男士食客大快朵颐。

屈臣氏产品*大的特色便是处处传达着三大经营理念。药品及**品保留着创店以来的特色，倡导“健康”;美容美发及护理用品占比重*大，种类也*繁多，表达着“美态”的概念;而*有的趣味公仔及糖果精品则传递着乐观的生活态度。

为了配合这三大理念，公司的货架上、收银台和购物袋上都会有一些可爱的标志，“心”、“嘴唇”、“笑脸”，给人以温馨、愉快、有趣的感觉。

价格策略

屈臣氏通过差异化和个性化来提升品牌价值，定价也一般相对较高。屈臣氏集团公共关系总经理倪文玲解释道，是“希望做到价格与市场需求一致”，而不是“具有竞争力的价格”。

纵然如此，据个人护理店对600多位女性顾客的调查显示，有超过85%的人认为屈臣氏产品丰富和精致是吸引她们来此购物的首要因素。由此可见，对日益同质化的零售行业，在找对目标消费群体及其消费特点的前提下，价格已不是吸引顾客的首要因素。

通过对屈臣氏连锁经营模式的分析，商家对于它为什么能做的这么成功会有更加充分的认识，屈臣氏在打造连锁品牌的过程中，始终关注消费者的个性化需求，并将这一理念融入了经营的策略中，因此实现了长远的发展。