由于市场竞争的激烈,工作节奏的加快,增强了人们的就业认识。一名孕妇服装店铺的导购员,每天都会接触到形形**的人群,因此只有掌握住了客户的心理,把握住一定的技巧,让客户的思维跟着你走,那么,就很有可能要达成交易了。
让对方说是的推销法
一个人说“是”越多,他被别人的意见和立场所“俘虏”的可能性就越大。比如有客人对我们的价格定位表示怀疑,那你就可以这样对他说:“我们这边的店租是不是比其他地方便宜很多呢?”对方肯定说是。然后你说:“那是不是我们的经营成本就会低很多呢?”客人也会点点头。接着你又说:“羊毛出在羊身上,那我们的价格肯定会比别人低,是吧!”相信通过这样的一番交谈,客人就能理解了。不过交谈的时候一定要注意面带微笑、心平气和,而不是咄咄逼人,否则客人即使能接受你的观点,也不能接受你的态度。
让顾客说“是”其实是很容易的,投其所好,慢慢的引导顾客,让顾客认识到你说的就是对的,同时还要用一颗温和的心对待客户,双管齐下,那么距离成功也就不远了。