会员营销是童装零售的重要营销基石

2017-09-25来源 : 互联网

会员制度一直是经营者常用的童装经营手段,如果把会员知道做好了,着实能给店铺带来不小的销售业绩。

会员营销是零售企业发展的重要营销基石。做好了,新企30%—50%的营业额和50%以上的利润都将由会员贡献;成熟企业则是50%—70%的营业额和80%以上的利润由此**。

想要做到上述水平,前提是:把正确的人带到正确的地方,把正确的地方介绍给正确的人。其实说的核心还是会员招募,会员营销的成败关键看这个环节。这个环节目前没有定势,一店一样,虽然技术上可以改进提升,但却从不以人的意志为转移。

偏偏零售企业习惯任务分解,这是一个营业管理的非常有效的目标管理技巧。可惜这个技巧不是**的,尤其有些**尝试把它发挥到会员招募方面的时候。

顺其自然地招募五万会员和上串下跳地招募十万会员相比:效益前者高一些,会员满意度前者高一些,而费用后者高一点。有些朋友明白了,后者是个亏本的生意,不智慧了!原因在于,后者多招的五万人吃了好处,拿了投入,但是不做贡献。但是如果到了后者的阶段,再想会到前者的状态,可能至少需要折腾一个自然年度(操作的还得像兄弟一样,是个高手。同时,公司内部还要一直支持,没有内耗。)。

如今的会员制度是早已经是一个司空见惯的营销手段,消费者对其中的“奥秘”也能了解一二,所以经营者一定要学会付出,只有付出了才能有回报。

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