婴童店奶粉销量提升5大技巧

2017-09-15来源 : 互联网

奶粉行业竞争非常激烈,无论如何讨论,都离不开单个柜台销量提升这个话题。我们要明白作为一个柜台,奶粉销量的提升都有那些途径?我们当前柜台适应于那种途径?在这里,我们将单店提销量升的方法展开讨论,相信大家会有所收获!

奶粉单店销量提升的方法有以下5种:

一、提高导购员质量:洗牌、培训、再淘汰;

二、柜台整体形象提升:陈列面、形象店建设等;

三、增加新客:小听粉拉动、活动宣传等;

四、加大促销品力度:注意促销品的选择等;

五、提高售后能力:回访、解决问题、********吃等;

一、提高导购质量(洗牌、培训、再淘汰)

整体来说,人员整体素质决定了销量的多少,所以**时间整顿人员是必须的:

1、洗牌

洗牌的意思是先盘点一下当前人员,看那些是需要淘汰的,那些需要培训提升的?一个好的促销员和一个差的促销员,对销量起着决定性作用。

2、培训

**轮的人员洗牌后,必须及时的对现有促销员进行强化培训,培训的内容主要是如何获得新客?如何销售产品?这两项是核心的东西,销量也是从这两项出来的。

现在,很多培训还是教条式的培训,包括有些公司下发的课件,都是做一些表面文章,不务实,天天培训那些企业文化,那些框架性的东西,有用吗?根本没有用,**:奶粉当前促销员整体素质不高,天天培训企业文化对她们来说是对牛弹琴;第二:那些框架性的东西不能帮她们**;所以培训一点务实性东西才是*真实的!

3、再淘汰

重新培训完之后,人员在岗位上工作,过一段时间后,需要再淘汰,再整合,这样,整个促销员团队才能保持**与活力!

总之,招聘一名促销员时,一定要慎重,宁可不要,也不能随便要,因为如果招聘一名技能低的促销员只能在该柜台带来负面影响。

二、整体柜台形象提升

整体柜台形象提升,它是与消费者**次见面的视觉冲击力,直接在消费者视野中刻下印象。因此,做整体柜台形象是必要的,形象提升主要包括:

1、陈列面的要求

**陈列,除了对消费者有视觉冲击力之外,对实际销量影响不大,因为**陈列,大都是奶粉通道的**个排面,但是这个排面不能有效拦客。

消费者大都有一个习惯,购物的时候,习惯往里面走走看看,而80%都不会在通道*前面停下来购买;所以我们要*佳陈列,也就是促销员想要的位置,也是消费者习惯性停留的位置!

2、整体柜台的形象包装

整体形象包装,如果在费用许可的情况下,必须对柜台进行全方位的形象包装,以提高形象拉力,但要知道,这种拉力是一个长期工程,它不能**在短时间内提高销量!

三、增加新客

新客的增加对销量的刺激很大,问题是如何增加新客?

1、利用小听粉拉动新客;

2、利用路演活动增加新客;

3、增加新客方法:

察言观色,定位消费者消费次层;

**时间打招呼。如:“大姐,又过来了”;

赞美客户或小孩;

针对不同客户对症下药:经过沟通,大都能得知消费者的性格,然后再去针对性的沟通;

主动帮助客户(帮她拿购物袋等);

利用所有关系网销售产品(自已朋友,亲戚);

失败后的韧性跟踪(不要认为失败后,就没事了,要继续跟踪);

做好售后服务(回访、跟踪、送货上门);

四、加大促销品投放力度

在奶粉行业,促销品在很多关键时候起着决定性作用,促销品的杀伤力不容忽视,所以投放促销品必然对柜台销量有好的影响,但要知道如何选择促销品和使用促销品则是方法问题了:

促销品的选择

促销品的选择很重要,选择促销品的时候,一定要听取消费者的意见,否则,你会吃亏的,很多公司的促销品配发到市场后,没有效果;

原因是:这种促销品还在半路的时候就已经被该市场淘汰了;所以,选择促销品的时候不要凭感觉,而要去调研消费者的需求!

五、送货上门,提高售后能力

1、按时电话回访老顾客;

2、当顾客有需要时,主动送货上门;

3、送货后的延伸服务:

送货上门完了以后,一定要根据情况适时地和消费者聊天,通过聊天了解宝宝的成长现状,了解消费者对产品的认知。

当顾客有疑惑和问题时,主动帮助顾客解决喂养的方法和注意事项;这叫延伸服务,要用真心去感动消费者!

总之,以上5项,是柜台销量提升的方法,但什么事情都没有那么**,只是给我们提供一种思路,真正变通的找出适合柜台销量提升的方法才是*重要的,但愿每一位奶粉的销售人员都能做的更好!

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