夸奖能在*短的时间内和客户拉近距离,是和客户*好的沟通方式,适当的夸奖会让客户心情愉悦。但需要注意的是,夸奖一定要得体,过分的夸奖反而会让客户反感,会弄巧成拙!夸客户的*好方式就是夸宝宝,我们可以从很多角度夸。
1,笼统夸张法
笼统夸张法是针对宝宝的特点并不明显的情况下使用的,经常使用的语句有:这个宝宝真是精神!这个宝宝真是可爱!这个宝宝真喜人等等诸如此类的。
2,局部夸张法
有些宝宝局部特征比较明显,我们就可以和中国古代相术联合起来夸奖。
耳朵长:宝宝的耳朵长的真是好,古人说:耳长命厚,你看,古代那些帝王将相耳朵都很长,宝宝长大了估计是个当官的料。(语气轻松) 哇!
眼睛大: 宝宝的眼睛真漂亮,人们都说眼睛主六神,眼睛漂亮的宝宝心后一定聪明玲俐!
脚大 (男):他们说脚大走四方,宝宝长大了一定是很有豪情的男子汉!
额头饱满:古人都说了:天方地圆,贵不可言,你看你宝宝天庭这么饱满,长得真是讨人喜欢!
爱哭:你听,宝宝中气充沛,肺活量好,身体很棒,对于宝宝,身体好一切都好。
爱笑:爱笑是一种秉性,你看你的宝宝这么爱笑,以后一定是一个心胸很开阔的人。
爱闹:宝宝顽皮点好,多动动,思维比较活跃,以后一定很聪明!
文静:假如是女的,我们就说小宝宝以后一定是个大家闺秀;假如是个男的我们就说宝宝以后一定清秀有内涵
动作表示:来!宝宝我来抱抱!不说话,但告诉客户你喜欢她的宝宝!
3,夸妈妈
夸妈妈要不经意间的带过就可以,一定不要太刻意。
夸身材:身材**的这么好啊,一点看不出做过妈妈了,还像个姑娘似的。
夸容貌:皮肤真好,饱满、**,假如不是带着宝宝来,很难相信你已经做妈妈。
夸年龄:不会吧。宝宝这么大了?(表情惊讶)
夸奖时一定要看着对方,表情真诚自然,不是装出来给客户看,是你一定要学会真情流露,因为每一个宝宝都是真的很可爱,假如是装出来,只是为了给客户看,那你别夸,因为这样夸不如不夸。