奶粉营销与快消品营销的差异点

(1)、购买者与使用者不是同一个行人为：快消品的消费者与购买者可以是同一个行为人，但奶粉是消费者与购买者不是同一个行为人，换句话说，快消品是自己买，自己喝，奶粉是亲人买给孩子喝。

(2)、奶粉的使用者比快消品的人群窄：奶粉的使用者是一群无行为能力的婴儿群体，但快消品不同，快消品的消费受众广。

(3)、奶粉的需求是刚性的，显性的，快消品则不是：婴幼儿出生后的**口奶一般是奶粉，然后才有母乳喂养，如果没有母乳的情况下，婴幼儿的*选食品一般是奶粉。当然西部也有养羊来喂奶，但这是不发达的地区使用，毕竟是少数。快消品的可替代性强。

(4)、奶粉受经济环境的影不大：因为奶粉的使用人群相对窄，就造就了奶粉的可替代食品少，再加中国再苦不能苦孩子，所以一旦出现经济下行，一般会父母不会减少婴儿奶粉的食用量，但会减少其它快消产品的需求。快消品受经济环境的影响大。

(5)奶粉的购买决策大部分在进入渠道前已经做出决定：因为生儿育女是一个大工程，而婴儿出生后的口粮更是重中之重，一般家长会向亲朋友好友打听，没有母乳的情况下吃什么品牌的奶粉好，这就是口碑效应。其次是通过网评找到好奶粉，这就是传播效应。再次才是走到渠道中去听导购**的介绍，听介绍也是为了验证口碑及传播是否属实，这就是验证效应。所以说奶粉的购买决策基本是在消费者进入渠道前就已经做出购买决定，包括买哪个品牌，什么规格。快消品的随机性强。

(6)奶粉的饮用者味觉挑剔，肠胃娇贵导致不易轻易换品牌，品牌的粘性较强：因为初生免疫力低下，经不住不同配方奶粉的刺激，表现为三个阶段，一是通过舌头顶奶嘴，不吃来**，二是呕吐，来**不接受，三是那就是拉肚子或者其它形式，但这些都是家长不能接受的，所以说奶粉的粘连性高，新生儿**口奶异常重要，一旦喝了**口就不会轻易改变饮用品牌。快消品的品牌转换率高。

共性就是奶粉营销是快消品营销的一个细分品类，而快消品营销又是市场营销的一个细分品类，总之市场营销的共性就是洞察人性，撇开人性谈营销，就是太监谈**!