美容加盟店怎样做好服务与营销

美容护理是很多女性保持肌肤良好状态的基础，做这些服务需要到美容院加盟店，这就让美容市场备受认可，美容行业一直逐步在扩大，这个市场也是潜力无穷的，想要生意兴隆，*离不开的就是服务，美容加盟店做好服务和营销，一定可以让您店面更具优势。

美容加盟店的服务营销战略是不断改进售前、售中、售后服务，提高服务水平;进行“**服务”，让顾客满意;及时传播吸收相关商品和服务信息，公正、诚恳处理顾客投诉;努力使抱怨用户变成满意用户。服务具有不可贮存性，它只存在于特定的时间、特定的地点，一旦错过这个机遇，就没能办法补救。美容加盟店应特别注意加强服务意识，细致入微，提高服务质量。

提高员工服务意识，倡导人性化服务，因为员工直接与客户接触，美容加盟店的形象主要是通过员工传递给客户，因此*先要提高美容加盟店一线人员的服务意识，才能提高美容加盟店的整体服务品质。而提升整体服务品质的有效途径是实施人性化服务。美容加盟店加盟了解他们的实际需要，使整个服务过程富于“人情味”每一个美容加盟店都应该清醒地认识到：客户的需求是美容加盟店经营的一切出发点和落脚点。提升服务品质能提高客户的满意程度，达到甚至超过客户的期望值才能发展、壮大。

美容加盟店实施服务质量考核与激励机制，变被动为主动，变消极为积极。结合服务质量奖的下发及服务质量**，服务质量先进个人、班组等评定，评选各阶段、各级别服务**与先进个人，通过物质奖励与精神奖励的方式，树立服务典型，使之增强责任感与荣誉感，形成一个积极向上的氛围，激励先进，鞭策落后。

创业经营美容加盟店，想要成功实现店面正常的经营和发展，要能够**自己店内的员工能够做好服务与营销工作，这样才能为店内提供更多的消费者，促进店面更好的发展进步，为创业成功奠定基础!

对于加盟美容院的你来说，做好这些工作是提高营业额的一个重要方法，服务质量是未来生存与发展的根本，在市场竞争中服务至上的思想永远是成功的***，成为主宰店面利润的关键点。