【百草堂】销售额与盈利成正比吗?

2016-12-12来源 : 互联网

销售额高就一定**高吗?销售额与**成正比吗?下面的两个案例说明了凡事不能轻易的下结论。

案例一

"销售额高,大于一切;销售额说明一切"。很多药店管理者都陷入了这样一个误区,其实只看销售额的话,很容易得出错误的结论。某连锁药店的一家门店销售额和毛利额都不错,年终考核的时候,药店经理奖励该门店店长出国游。然而当分析该门店数据时却发现,该门店的客流出现了大幅下滑的现象,原来该店长为了提高客单价(每一个顾客平均购买商品的金额)采用了严重的拦截。

案例二

无*有偶,另外一家连锁药店进行店员数据分析时,问道"店长认为,咱们门店***的员工是哪位?"店长脱出而出一位店员的名字。

"店长为什么认为这位店员***呢?"药店经理追问

"她的销售额*高"店长答道。

结果调出该店员的数据,发现该店员的销售客及接待的客流量甩出其他店员一大截,然而毛利率却非常靠后。占有的顾客资源比其他店员高,带来的收益却比旁人低,**能力如此低,这样的店员怎能称之为**店员。

总结

只用单一指标来衡量门店运营是否良性,或者店员是否**,是有失偏颇的。药店应通过多个指标来综合评价,准确找到门店之间的差距、店员之间的差距,从而确定提升业绩的方向。

其实,较高的销售额不代表较高的毛利额及**能力,**能力的根本是毛利额。另外,要用发展的眼光看问题,如拦截虽能在短时间内增加提高毛利额,但对客流的伤害是巨大的。这种涸泽而渔的方法是不可取的。

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