当下只要是装修房屋,集成吊顶都少不了,市场需求非常大,因此很多投资者也看好这一行业的发展前景,开集成吊顶专卖店的商家也不在少数。不过对于经营者来说,要想顺利开店,还需做好管理工作,现在我们就来看看投资这一行业的商家,还需了解哪些管理技巧。
一、打造店面形象
专卖店形象是品牌的载体。好的形象能较好地维护品牌的档次,提升品牌的附加值。现集成吊顶行业发展的时间较短,缺乏成熟的经营氛围,所以目前很多吊顶店不是很注重店铺的形象,这就大大折损了品牌的识别率和传播率。
说到开设专卖店后的细节方面的工作,是往往被忽视的。整体产品展示**,但是如果店内布置杂乱,地板和样品展示不整洁、宣传品摆放不规范等,这些小的细节不留心,就会让顾客心生排斥感,对产品和品牌产生不良的影响。而**的店铺形象是经得起*挑剔顾客检验的,这就是细节决定成败。
二、营造服务氛围
常有顾客向NON纳恩反馈,到某些集成吊顶店时感觉死气沉沉,而到NON纳恩集成吊顶专卖店感觉轻松愉悦,很有购物欲望。这是为什么呢?一是**的导购员“活”元素营造了朋友般交流的愉悦购物氛围,而热情友好的导购员能给人一种亲近的感觉,能激发人的购买欲望。
二是硬件设施与品牌的差异。NON纳恩作为**云家居装饰系统**者,在物联网云智慧家居的应用可谓行业之*,专卖店里手持终端连接背景音乐系统,不仅**地展示了NON纳恩产品又能播放柔和的音乐营造轻松的购物环境,促进体验式自然销售成交率。
三、提升导购技巧
集成吊顶领域非常讲究专业知识,是专业指导师的角色,这就要求导购人员不仅要熟练掌握一般的导购技巧,还要对产品本身、产品特点、搭配方法等具有全面专业的了解,比客户自己更了解应该选购何种规格和式样的吊顶产品。
另外,**的导购一定要学会把握顾客的心理,掌握市场的趋势,才能深深赢得客户的信任并建立忠诚的消费关系。NON纳恩认为导购技巧的提高一方面要靠平时的实践积累,另一方面要利用一切机会交流与学习。
四、完善财务管理
完善的财务管理,能帮助加盟商们准确及时把握经营状况,同时对日常销售计划制定、销售预测、货品补充、制定促销计划等起到*具价值的参考作用,有效地掌握日常经营。
销售中的价格政策,可以明确规定:与厂家一致,实行统一零售价,导购员没有折扣权利,明码销售。也可以给予限制性的折扣权。如零售价*低8.5折的权利,但前提是全价销售额必须为月销售总额的80%以上,通过给予店员销售折扣权以显信任,既提高了她们的工作积极性,也能有效地把握销售机会,提高加盟商的经济收益。
开集成吊顶专卖店,商家要了解相应的管理技巧,从而为今后的长远发展打下坚实的基础,不论有无经验,都应对这一问题引起足够的重视。通过以上分析,相信商家从打造店铺形象、怎么提高服务质量、提高经营技巧以及财务管理等方面,会有更加具体的认识。