人们在出差或者旅行的时候都要跟酒店打交道,开一家小型商务酒店既不需要太多的成本,也有利于经营和管理,此类项目吸引到了无数的创业者,下面小编就带大家来了解一下小型商务酒店的经营秘诀。
**重境界:让顾客“吃饱”“吃好”
这方面不需多解释。从中国人多年来见面打招呼“你吃了吗?”就可以看得出,对过去饱受饥饿困扰的中国人来说,吃是多么地重要。后来生活条件好了,人们**满足于“吃饱”的追求,也在致力于追求“吃好”上下功夫,于是“既让顾客吃饱,也让顾客吃好”就成了对酒店的一个基本要求。
第二重境界:酒店有特色,院内好停车,花得也不多
当人们**满足于“吃饱”“吃好”的基本需求后,追求“酒店有特色”渐成了时尚,于是特色店如雨后春笋般地多了起来;而随着**车越来越多,停车越来越成了问题,“院内好停车”的酒店开始越来越受青睐,要求也越来越高。
尽管改革开放30年,国人比过去富了许多,但过惯了穷日子的国人面对突如其来的**还是没有做好心理准备,表现为,消费上往往还是放不开,请客时往往“**心态”严重:既要要面子充好汉讲排场,同时心里暗想的还是“尽量少花一点儿”。正因如此,所以像装修不错的酒店、菜品一般的店一阵风式的*了一把。当然,这类的酒店共同的特点是“挑不出毛病、找不到亮点”。
第三重境界:让顾客要么“尖叫”,要么“拍照”
当代人去酒店消费已经不仅仅只满足于口腹之虞,而是更注重消费体验和消费感觉,他们只对能够让他们“尖叫”的产品更感兴趣;殊不知,移动互联已经变得如此简单、智能手机已经变得如此大行其道,“哇,太漂亮了”,然后拿出手机拍下照片传到“朋友圈”的动作一气呵成,这样一来,于商家而言等于是做了一场免费的广告,于自己而言,还进行了一番炫耀,没有一个输家,何乐而不为?
第四重境界:为顾客提供“神奇”和“新奇”
从“吃饱吃好”到“有特色、好停车、花得不多”再到“拍照、尖叫”和“神奇、新奇”四重境界,很好地反映出了人们生活水平提高和时代的进步,作为酒店经营者,只有顺应这种潮流、顺势而为,才不会被时代所淘汰。这就是“四重境界”给酒店经营者的启示。
以上所介绍的就是关于加盟小型商务酒店的经营秘诀,市场上的酒店品牌不在少数,创业者们要想*取到丰厚的收益,就必须要把握住实用的技巧,希望以上建议能够帮助到大家。