贵阳观山湖区“六心”行动提升旅游环境

据介绍，“食之定心”举动即是要加强食物运营场所办理，严厉打击不合法添加非食用物质、乱用食物添加剂、出售变质食物、无证运营、诈骗宰客、不明码标价等违法违规行为;深入推动餐饮效劳食物安全监督量化分级办理和信息公示，完成全区持证餐饮效劳单位量化分级办理、动态等级鉴定全掩盖;深入展开“文明餐桌”活动;**餐饮单位“明厨亮灶、阳光操作”全掩盖。一起，以**饭馆、宾馆、旅行饭馆、农家乐等为要点，深入推动餐饮演示店创立活动。

“住之放心”举动即是要新建或晋级改造一批**酒店、旅行饭馆、文明主题客栈和村庄旅馆，添加旅行招待床位数，提高招待才能;完善交通、消防、通讯、安全防备、便民效劳、市政、环卫等基础设备;加强酒店、客栈周边办理，对占道运营、乱堆乱放、噪音污染等景象进行整*;拟定和完善主题酒店、轿车露营地、村庄旅行点等办理效劳规范，加强规范化办理;加强对旅行住宿窗口从业人员效劳技术、职业道德、文明礼仪等方面的训练力度，提高旅行窗口效劳质量和办理水平。

“行之顺心”举动指的是深化“多彩贵州·*美高速”暨“平安高速”创立作业，加强高速公路效劳区、收费站、进出口、加油站、公共厕所整*和长效办理;深化“多彩贵州·千里文明铁道线”创立作业，整*辖区铁路沿线及车站周边的社会秩序，要点加强贵阳北站办理力度，严厉查办出租车喊客拉客、拒载、黄牛党*票囤票等各类违法违规行为，以**贵广客专、沪昆高铁两条“多彩贵州·民族风情”精品旅行线为演示**，大力展开铁路职业文明创立活动。一起，深化“文明交通举动计划”，加强交通监控设备建造，完成城区主次干道和要点区域监控全掩盖，规范合理设置交通安全护栏和象征标线，加大贵阳北站、金阳客车站、*要旅行要道等要点区域各类车辆违法违规查办力度，大力发展城市公共交通，加大对行人闯红灯、机动车不礼让行人、不文明驾驭等各类交通陋习的惩戒力度，加强公交车、出租车和各类驾驭人员文明驾驭、文明效劳教学训练。

“游之适意”举动指的是大力展开旅行窗口从业人员效劳技术、职业道德、文明礼仪等方面的教学训练;培育一批设备达标、效劳文明的旅行社;全面排查整*景区、高速公路、铁路等要点部位的盲点盲区，提高通信网络质量;展开“文明景区” 创立，大力整*景区及周边“脏乱差”疑问;加强旅行公厕的建造和办理，完善景区住宿、餐饮、环卫、游客效劳中心等配套基础设备;以景区、旅行社、酒店、导游领队和购物店等为要点，不定期发布职业“红黑榜”，实施联合鼓励和惩戒;及时处置游客投诉，依法维护旅客合法权益;尽力**具有观山湖特征的旅行景区和景点，大力提高“现代都市.滨湖花城”景区景点旅行环境吸引力和文明效劳水平。